INFO O NAKUPOVÁNÍ

Jak nakupovat?

V Julius FashionShop najdete oblečení, doplňky a design především od českých návrhářů, ale také od zahraničních, s kterými spolupracujeme. Oblečení, doplňky i design jsou originály, to znamená, že jsou vyrobeny pouze v jediném kuse nebo v limitované sérii několika kousků. Takže pokud se vám něco zalíbí, neváhejte! Veškeré zboží, které najdete tu na našem eshopu, najdete také v našem kamenném obchodě v Ostrovní ulici, kde si můžete přijít věc prohlédnout a vyzkoušet. Navíc v kamenném obchodě je větší výběr. Věci na eshop dáváme postupně a kolikrát se stane, že vystavené zboží na eshopu se ani neohřeje a už je prodané v krámku. Ale snažíme se dodávat na eshop neustále nové věci, aby i zde byl velký výběr pro vás.

Pokud jste učinili objednávku, máte několik možností jak objednané zboží zaplatit a vyzvednout si.

OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ

Objednané zboží si můžete přijít osobně vyzvednout v našem kamenném obchůdku v Ostrovní ulici 20 v Praze 1. Zboží si můžete před placením vyzkoušet, prohlídnout a ošahat. Pokud zjistíte, že to není ono, jednoduše objednávku zrušíme a třeba si vyberete něco jiného protože mnohem větší výběr máme právě v kamenném obchodě. Za objednané zboží můžete platit jak hotově tak kartou. Učet vydáváme pouze na vyžádání. Taky ušetříte na poštovném a času na poště. Emailem vám přijde zpráva, že objednávku jsme přijali. Je dobré si tento email uchovat a sledovat stav vaší objednávky. Jakmile bude status k vyzvednutí, můžete si pro zboží přijít. Jediná naše podmínka je si zboží vyzvednout, osobně nebo někým pověřeným, nejpozději do 7 dnů od provedení objednávky. Samozřejmě pokud nám dáte vědět, že to nestihnete, není problém vám zboží schovat. Pokud nám nedáte vědět a nebudete reagovat na zprávy, jsme nuceni vám objednávku stornovat.

BANKOVNÍ PŘEVOD NEBO PAYPAL

Další možností je objednané zboží zaplatit bankovním převodem (účet máme u Raiffaisen bank) nebo službou PayPal, pokud nejste nebo nemáte cestu do Prahy anebo se vám nechce si objednávku vyzvednout osobně. Emailem vám přijde zpráva, že objednávku jsme přijali. Je dobré si tento email uchovat a sledovat stav vaší objednávky. Jakmile vaše platba dorazí na náš účet, objeví se pak status zaplacené. Bankovním převodem to trvá z jiné banky většinou 2-3dny a službou PayPal téměř hned. Takže pokud máte PayPal,doporučujeme. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. Jediná naše podmínka je opět platbu provést do 7dnů. Pokud nestíháte, dejte nám vědět, není problém zboží uchovat déle. Pokud nám ale nedáte vědět a nebudete reagovat na zprávy, jsme nuceni objednávku stornovat. Většinou pak ještě ten den, co nám dorazí platba, balík odesíláme. Pak se váš status změní na odesláno.

DOBÍRKA

Dobírka funguje pouze pšes službu PPL dobírka, kdy se k objednávce připočte 130Kč po České Republice a 290 Kč pro Slovenskou Republiku. Funguje to stejně jako normílní PPL jen při dodávce musíte zaplatit částku, která je pro balík určena. Jinak vám balík nevydají. Balík si služba PPL převezme od nás do druhého dne od objednávky a další den by se vám měli ozvat, kde si balík převezmete.

DORUČENÍ

Jakmile dorazí platba na náš účet, objednané zboží vám co nejrychleji odešleme. Objednané zboží balíme, jak nejlíp dovedem, aby vám zboží došlo v naprostém pořádku. Všechny balíky i balíčky pojišťujeme a odesíláme jako balíky. Českou poštou to trvá kolem 2-3dnů. Službou PPL je to do druhého dne, kdy si od nás balík převezmou a další den se vám ozvou. Zboží vám dovezou a osobně se domluví na čase a adrese. Jakmile bude vaše zboží vyexpedováno, email se stavem vaší objednávky se změní na odesláno. Pokud si budete přát, můžeme vám odeslat kód balíčku, abyste měli přehled, kde se balík nachází. V balíčku pak najdete zboží s cenovkou, účet a nějaké Julius předměty jako pozornost:)

Pokud zboží budete potřebovat doručit ještě rychleji, určitě nám zavolejte a domluvíme se s vámi osobně. PPL i Česká pošta nabízejí expresní dodání, které je dražší ale rychlé.

REKLAMACE, VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Když nakoupíte v kamenném obchodě zboží a doma zjistíte, že se v tom necítíte nebo, že to není ono, máte 14dní na vrácení zboží. Zboží musí být nepoškozené a nenošené ideálně s visačkou a pokud jste platitli kartou tak s potvrzením z terminálu. Pokud visačku nebudete mít a účet taky ne, nic se neděje. Doneste zboží do krámu, my si zboží poznáme:) Po zjištění, že zboží je v pořádku, domluvíme se pokud si budete chtít vybrat něco jiného nebo vrátit peníze.

Když vám dorazí balík a vy zjistíte, že vámi objednané zboží vám nesedí, nebo nevyhovuje nebo jste se netrefily do vkusu obdarovaného, máte 14dní od doručení, možnost vrátit zboží zpět. Jak jste balíček dostali, tak ho budeme chtít vrátit. To znamená nenošené, nezničené s visačkou a s účtenkou. Balík odešlete na adresu kamenného obchodu, tedy Julius FashionShop, Ostrovní 20, Praha 1, 110 00 jako pojištěný balík. Pokud tak nepošlete a balík se ztratí, je to pouze vaše odpovědnost. Poštovné hradíte vy jako zákazník. Pokud jde o reklamaci, kdy chyba je z naší strany, poštovné vám vrátíme spolu s vrácenými penězi za zboží. Jakmile balík obdržíme a zjistíme, že vše je v pořádku(max. lhůta stanovena zákonem je 30dnů), dáme vám vědět a domluvíme se jestli budete chtít vrátit peníze převodem nebo jestli si vyberete něco jiného.

POUKÁZKY

Nevíte co blízkému pořídit jako dárek? Pro vás je tu ideálně služba poukázka. V kamenném obchodě nebo zde na eshopu si stanovíte částku, která se napíše na poukázku. Nejmenší poukázková částka je 100kč. Vy částku zaplatíte a obdržíte elegantní poukázku s jménem, komu chcete poukázku věnovat. Obdarovaný si pak přijde sám vybrat, co mu vyhovuje anebo si objedná zboží přes eshop, kdy do poznámky napíše kód a my mu částku z poukázky odečteme v objednávce. Pokud bude zboží ve větší hodnotě než poukázka, obdarovaný rozdíl zaplatí buď v kamenném obchodě nebo na eshopu, kdy mu upravíme objednávku na rozdílnou částku. Pokud částka nedosáhne částky na poukázce, rozdíl připadne Juliusovi. Navíc na výběr má dotyčný tři měsíce od koupi poukázky pokud není stanoveno jinak. A máte dárečky vyřešený!

INTERNATIONAL EXPORT

We sent worlwide. For international export we will find out the best way to sent you your package and let you know by email how much would cost your postage.
So please dont pay untill we will contact you because of your postage.

Julius FashionShop si vyhrazuje právo kdykoliv podmínky změnit, pozměnit atd.

Není vám něco jasné? Neváhejte nás kontaktovat.